2024年3月15日

今天收到了第一个海外客户的订单。一个在伦敦读书的姑娘，要了三件淘宝上的汉服。我在后台看到她写的备注："麻烦帮我检查一下绣花有没有瑕疵，第一次买，有点紧张。"

不知道为什么，这句话让我心里动了一下。

2024年5月2日

系统崩了。就在五一假期最忙的那几天，老系统直接宕机了六个小时。那天有十几个订单等着处理，我只能一个个手动联系客户解释。有个客户回我说"没事，我等"，但我知道这种"等"是有限度的。

也是从那天起，我开始认真研究市面上做反向海淘的SaaS系统。说实话此前我一直觉得，小团队嘛，用个便宜系统凑合着也行。但这次经历让我意识到一个很基本的事情：你的客户不在乎你用的是不是便宜系统，他只在乎他的东西能不能按时到手。

2024年8月11日

换了新系统之后的第一周，说实话还有点不习惯。以前每天都要花两三个小时处理异常——库存对不上、物流没更新、某个单子卡住了。现在这些事系统自己跑完了，我反而有点不知道该干嘛。

后来我想明白了。不是没事做，是我终于可以去做那些一直被琐事挤掉的事情了：研究选品、写商品描述、跟客户聊他们的需求。

2025年1月20日

用Taocarts这套方案快半年了，简单记一下感受。最让我满意的其实不是什么高级功能，而是一个很小的细节：1688那边的价格变动、库存变化，分分钟就同步到我的独立站上了。就这么一个不起眼的事，之前那套系统从来没做到过。

做跨境这两年多，我越来越觉得，工具的好坏不是看它功能列表有多长，是看它能不能帮你把那些"不该你操心的事"给挡掉。

2025年6月15日

今天无意中翻到第一条订单记录。那个在伦敦的姑娘后来又买了好几次，有一回还介绍了两个朋友过来。我在后台看她名字后面跟着的那一串订单编号，突然觉得，这个生意，它好像真的慢慢长大了。

不靠什么风口和红利，就是一天天做，一点点改。