做代购的小林前两天跟我讲了一个挺有意思的事儿。她说她店铺里有一个客户，买了三次东西，三次都用了不同的收货地址。

第一次是寄到美国的家里，第二次是寄到公司的办公室，第三次是寄到朋友家代收。

小林说这种“多地址客户”其实挺考验系统的。因为每一次都是新地址，不能靠记忆，只能靠系统准确地把地址填到采购单里。地址填错一个字符，货就可能寄到别的地方去。

以前小林手动填地址的时候，最怕这种多地址客户。因为每个地址都不一样，很容易眼花看错行。她有一次把客户的地址填错了数字，货发到了隔壁街区，客户没收到，她重新补发了一单。

后来用taocarts，地址自动从订单同步到采购单，不需要人工复制粘贴。“不同的客户地址自动匹配到对应的订单上，不存在看错行的问题。”

多地址客户的复购说明客户信任你，愿意把不同场景的购物需求都交给你。但这种信任也很脆弱——只要地址填错一次，客户就不敢再相信你了。

系统的作用就是帮你守住这条信任线，不因为低级失误而丢客户。