代购的准备工作,比执行更重要
代购的准备工作,比执行更重要
很多代购把大部分精力花在执行上:客户下单了,他去采购;客户问物流了,他去查询。每天忙忙碌碌,一直在处理眼前的事情。
但如果你仔细回想一下,那些让你手忙脚乱的情况,往往不是因为执行环节出了问题,而是因为事先没有准备好。客户问价格的时候,你还没算清楚成本;客户要下单的时候,你才发现库存已经变了;客户催发货的时候,你才想起来物流还没安排。
准备工作的内容,就是提前把信息整理好、把流程理顺好、把可能的问题想清楚,让执行环节变得顺畅。
如果你在客户来之前就已经确定了成本和报价,客户问的时候你就能直接给出回复;如果你在采购之前就已经确认了库存和价格,下单的时候就不会遇到意外情况;如果你在发货之前就已经选择了合适的物流渠道,发货的时候就能按照流程处理。
准备和执行的时间比例,决定了你的工作节奏。准备充分的人,执行的时候是顺畅的;准备不充分的人,执行的时候总是被各种意外打断。你花在准备上的时间越多,执行时遇到的干扰就越少。
TAOCARTS的系统化管理可以让代购减少在重复性准备上花费的时间,让日常操作更加有章可循。