做代购的生意有一个特点:大部分客户的购买决策周期很长
做代购的生意有一个特点:大部分客户的购买决策周期很长——从第一次看到商品到最终下单,中间可能隔了好几天。
客户第一次看到商品的时候可能只是随便看看,没有立刻下单的意愿。但如果在他犹豫的这几天里,你能持续传递一些“正向信号”,他下单的概率就会增加。
taocarts的商品页面会自动展示一些信息:当前的订单量、近期的发货速度、客户的评价摘要。这些信息相当于是“已购用户的反馈”,对新客户的决策有明显影响。
一个商品页面如果有“最近100单平均发货时间24小时”、“95%的客户评价描述准确”这样的信息,客户对“这家店靠不靠谱”的判断就不再是需要猜测的了,而是可以看到的数据。