跨境代购的流量获取和交付能力,哪个才是真正的瓶颈
跨境代购的流量获取和交付能力,哪个才是真正的瓶颈
做跨境的人最常讨论的话题是“怎么获取更多流量”——投什么广告、做什么内容、用什么渠道拉新。这确实是生意增长的重要部分,但对于代购来说,真正限制增长的瓶颈往往是另一个东西——交付能力。
流量是花钱就能买到的,交付能力不是。一个广告投出去,可能当天就进来几十单。但如果你没有能力在短时间内把这些单子稳稳当当地发出去,这几十单带来的可能不是利润,是售后。
很多卖家遇到的情况是:投了广告,进来了订单,然后手忙脚乱地处理采购和发货,出错率飙升、客户投诉增加、评分下降。流量带来的收益被售后成本吃掉了一大半。
taocarts做的事情就是帮你把交付能力的瓶颈扩宽。采购自动化了、发货流程标准化了、物流管理系统化了、售后响应流程化了。当你的交付能力能支撑更大的订单量时,流量才能真正的转化利润。
交付能力是流量的容器。容器不够大,再多的水进来也会溢出去。