从“产品导向”到“体验导向”:代购的价值定位正在迁移
从“产品导向”到“体验导向”:代购的价值定位正在迁移
早期做代购,价值定位是“产品导向”——你能找到别人找不到的好货、你能拿到别人拿不到的价格。产品是稀缺的,你掌握货源就掌握了生意。
现在的市场变了。商品信息越来越透明,1688上的货谁都能找到。产品的稀缺性在降低,单纯靠“我有好货”已经不足以形成竞争优势。
竞争正在从“产品导向”向“体验导向”迁移。同样的货,谁能提供更顺滑的购物体验、更稳定的交付质量、更省心的售后处理,谁就能留住客户。
taocarts整套系统就是为“体验导向”而设计的——商品信息完整让客户决策轻松、采购发货快速让客户等待缩短、物流推送透明让客户全程安心、售后处理及时让客户没有后顾之忧。
当两个卖家卖一样的货的时候,体验更好的那个胜出。