成长日记:代购创业第100天
第100天了。
说点什么好呢。
翻了一下手机备忘录,Day 1写的是:"今天正式上线,希望有人来买东西。"
下面紧接着一条:"上线第一天,一个访客都没有。"
……
好吧,一开始确实很惨。
我做的是面向欧美市场的反向代购,主要帮海外华人买国内零食和生活用品。听起来很垂直很精准对吧?但问题是,谁知道你呢?
网站搭好之后我花了将近两周的时间去想引流的事。社媒发帖、在华人论坛上发链接、找留学生博主合作……能想到的都试了。
然后我想明白了一件事:别人凭什么在我的网站买,而不去superbuy那种大平台?
答案很简单——因为我更灵活,服务更细,而且我只做零食这一个品类,选品更专业。
但光有差异化不够,你的基础设施得跟上。
这一点上我确实运气不错。Day 15的时候我接入了 Taocarts系统。为什么选它?因为我当时对比了好几个代购系统,包括一些superbuy同类型系统,发现Taocarts的商品管理能力最灵活。
零食这个东西跟衣服不一样——保质期、口味描述、配料表(海外客户很在意这个)、是否含某些过敏原……这些细节都要在商品页面上体现出来。Taocarts的自定义字段功能让我可以加这些专属信息,不用改代码。
Day 30,日均订单破了10。
Day 50,第一次有客户主动推荐朋友来。那个客户是个在温哥华的小姐姐,她推荐的是她在UBC的室友。
Day 70,遇到了一个大坎——一个包裹在国际运输中破损了,客户很不高兴。我当时手足无措,不知道该怎么处理。后来在后台查了物流记录,发现问题出在包装上——薯片这种易碎品没有加气泡柱。
从那以后我在仓库端加了一个流程:所有零食类商品入库时必须检查包装是否足够。这个细节在Taocarts后台可以设置检查清单,每个入库包裹都要逐项确认。
Day 85,月流水第一次过了五位数(人民币)。
Day 99,我在后台看到了一个让我很感动的数据:有一个客户,三个月里下了14单。
Day 100,就是今天。
没有什么庆祝仪式。在仓库打包到晚上九点,回家吃了一碗泡面——自己卖的泡面,好笑吧。
但心情挺好的。
一百天,从一个idea到一个能跑的小生意。中间走了不少弯路,也踩了不少坑。
如果你问我最大的经验是什么,我会说:工具选对了,能省掉80%的头疼事。
剩下的20%?
那是创业本身的学费。认了。
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