这篇是帮一位日本客户写的。

他叫田中（化名），在东京经营一家小的中国杂货铺。不是那种很大的连锁店，就是在下北泽的一条安静街道上，一间二十来平的小店，卖从中国进口的各种小商品——茶叶、文房四宝、手工扇子、还有一些设计感很强的文具。

田中先生中文不太好，但他在日本做了十几年中国商品的进口生意。以前他的进货方式很传统：每年去两次义乌， bulk采购，然后走海运集装箱发回日本。

问题是什么呢？

周期太长了。从选品到下订单到收到货，最少两三个月。而且每次去义乌能看到的商品有限，很多淘宝、1688上的好供应商，他根本不知道。

更麻烦的是，现在有些日本消费者想要的东西量不大，但很个性化。比如有人想要定制名字的印章，有人想要特定花样的和纸胶带——这些东西量太小了，走集装箱进口完全不划算。

去年有个朋友介绍他用了 Taocarts。

"一开始我完全不明白这是什么。"田中先生通过翻译跟我说，"他说这是一个反向海淘SaaS系统，我说SaaS是什么？"

但他是那种行动力很强的人。虽然中文不太行，但他硬是靠着翻译软件和我们的日文界面，一步一步把站点搭了起来。

Taocarts的日文界面做得还挺自然的——不是那种机翻的味道。田中说这一点让他很安心，因为他的客户看到网站不会觉得"这是个外国网站"。

最关键的是1688代采功能。

田中说他现在每周都会花两三个小时在后台浏览1688的商品。以前他需要亲自去义乌才能做的事，现在坐在自己店里喝着茶就能完成。找到喜欢的商品，一键导入自己的独立站。有日本客户下单了，系统自动去1688采购，发到集运仓库，再转运到日本。

"这就像拥有了一个在中国的采购团队。"他说。

他的小店现在多了一个线上渠道。以前只做线下的熟客生意，现在通过独立站，关西、甚至北海道的客户也能下单了。

上个月他给我发了一张照片：店里新设了一个"每周新品"的角落，摆的全是从1688上淘来的小玩意儿。旁边放着他的iPad，打开着Taocarts的后台管理页面。

他配了一行字："新しい毎日。"

新的每一天。

我觉得这就是好的工具应该带来的改变——不是颠覆什么，而是让每个人的每一天都能好一点点。

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