带你们看看集运仓库的一天都在干啥
经常有人问我,集运仓库每天到底在忙啥?
今天就拍拍我仓库的一天,给大家看看。
早上8:00
开门,开灯,开电脑。
第一件事:打开Taocarts后台,看今天的订单情况。
今天有47个订单要处理,其中32个是代采的(系统已经自动下单了),15个是客户自己买了寄到我仓库的。
另外有23个包裹预计今天到。
8:30
物流的车来了,卸货。
今天到了23个包裹,挨个扫描入库。扫描的时候用Taocarts的仓储管理模块,扫码枪一扫,系统自动识别归属哪个客户的哪个订单。
以前入库靠人工对单号,一个包裹要翻半天。现在扫一下就行了,3分钟搞定一个。
9:30
入库完毕,后台系统里所有包裹状态都更新了。
客户那边自动收到通知:"您的包裹已到达仓库。"
处理了两个异常件——一个包裹外包装破损,拍了照片发给客户确认;一个包裹里面少了个东西,联系卖家去了。
10:00-12:00
打包时间。
今天有18个客户需要集运发货。意思就是把多个包裹合并成一个大包,省运费。
Taocarts的集运系统会自动计算最优打包方案——哪些包裹可以合在一起、怎么打包体积最小、用多大的箱子。
按照系统提示打包,贴上国际面单。
12:00-13:00
吃饭。外卖。
13:00-15:00
下午的活相对轻松一些。
处理上午几个自动代采的异常情况。有3个商品供应商那边缺货了,系统自动标记了,我联系客户看是换一家还是退款。
还有一个客户改了地址,要重新计算运费。
15:00-16:00
今天打包好的18个大包,国际物流的车来取件了。
扫描出库,系统自动更新状态为"已发货",给客户推送物流追踪号。
16:00-17:00
盘点库存。看看仓库里还有哪些客户的包裹没来取、有没有超过30天的。
超时的发通知提醒客户。
17:00
收工。
一天下来其实不算累。
主要是因为大部分工作都被系统接管了。入库有扫码、出库有系统推送、采购是自动的、通知是自动的、运费计算也是自动的。
我要做的就是处理异常和体力活(打包确实是个力气活)。
如果没用Taocarts这种系统,光是对单号、算运费、手动通知客户这几件事,就要多雇两个人。
对了,有人可能会问仓库管理用什么系统。我用的就是Taocarts自带的仓储集运管理模块,跟代采、独立站是打通的,不用单独再买一套。
这种一体化的跨境电商平台方案确实方便,至少不用在好几个系统之间来回切换了。
好了,今天的日常就拍到这里。
有兴趣的可以看Taocarts的官网了解,有啥问题也可以楼下问。