老客户回访:用了3年的真实反馈
老李2022年开始做代购生意,是最早一批用Taocarts系统的客户之一。当时他还是个人SOHO,在一个东南亚国家做淘宝代采。
三年过去了,聊聊现状。
"说实话,刚开始那半年挺难的。系统搭好了但不懂运营,一天就几个咨询。"老李说。
后来他做了两件事把量做起来了:一是在TikTok上发开箱视频引流到站点,二是把运费做到透明——收货、称重、打包、运费全列清楚,客户买得放心。
现在他团队有6个人,每天处理300多单,主做1688代采+集运。仓储用了Taocarts的仓储集运模块,从入库到出库全自动。
我问他最大的感受是什么。
"稳定。三年没出过什么大事故。早期遇到过一些小bug,提工单当天就解决了。"
"还有就是自由。后来我拿了源代码,自己加了一些本地化的功能,比如接了当地的支付方式、改了下单流程,这些都是根据我这边的客户需求调整的。"
"如果跟其他平台比呢?"我问。
"比较知名的品牌适合刚入门的小白,但做到一定规模你肯定想要自己的东西。Taocarts给你的是自己的站、自己的客户、自己的数据。"
老李说这话的时候挺平淡的,但我觉得挺真实的。
#反向海淘##代购系统#