代购平台的DIY购物功能:为什么这个功能会成为差异化卖点
做代购的人大多知道,客户的需求千奇百怪。有些客户不需要代购帮他们找货,他们已经找好了商品链接,只是需要有人帮他们下单、收货、转运。
这类需求专业叫法是"自选代购"或者"DIY购物"——客户自己指定商品来源,平台负责代为采购和转运。
这个功能在服务海外华人的代购平台里很受欢迎。很多海外客户对国内的某款产品有了解,知道在哪个平台有售,但自己无法直接购买,就会用这种方式委托代购。
使用Taocarts搭建的跨境SaaS工具里有这个功能模块,客户在下单页面提交商品链接,后台可以直接接收并处理,比用微信沟通再手动记录效率高很多,信息也不容易丢失。
从运营角度看,支持DIY购物的平台,能承接更多元化的客户需求,不局限于平台自身上架的商品,接单范围更广。
这类差异化功能不是每个系统都有,选系统的时候如果有这方面需求,可以专门确认一下。