为您启动在线业务解决所有疑虑!

在这里您会找到商家问我们的最常见问题详细了解TAOCARTS系统解决方案以及其他用户感兴趣的内容

我可以免费开设代购网站吗?

是的 - 我们为所有跨境贸易公司提供由taocarts赞助的免费启动计划。我们为你免费创建网站,您可以14天免费试用taocarts系统。

我可以使用自己国家的语言吗?

是的 - taocarts支持全球语言,您需要提供一些固定字段的翻译。

我可以使用现有域名吗?

是的 - 您的代购网站可以设置为使用您拥有的现有域名,也可以在阿里云官方网站中购买一个新域名。

我需要网络托管吗?

- taocarts所有套餐均包含针对运行您的在线网站进行优化的网络托管。我们使用阿里云服务器,数据中心遍布全球21个区域,足以保障您的网站快速正常运行。

我需要SSL证书吗?

是的 - 我们会协助您申请您网站域名的SSL证书,以确保顾客在网站上传输的信息安全。现在的月付计划中不包含此项费用,需另付。

如何为我的网站创造完美的设计?

您可以使用taocarts提供的专业网站模板,我们会帮你稍微调整。如果您需要设计部门的帮助,请联系客户支持团队。

客户如何向我支付货款?

taocarts提供多种收款方式供您选择,这将使您能够从客户处进行收款。您可以在PayPal,信用卡/借记卡和银行转帐之间进行选择。

我可以在没有任何技术知识的情况下使用taocarts系统吗?

是的 - 你只需按照客户支持的提示提交相关信息,或者直接在系统中修改信息即可。taocarts技术团队会持续为你服务。

如何签订合同?

我们会根据您的购买内容制作您的项目专属合同,双方确认无误后签字盖章,如果您在海外可以使用扫描件形式签订合同,合同签订规范符合法律要求。

后期能更改套餐吗?

当然能! - 您可以随时升级或降级您的套餐。

还有什么其他费用?

月付费用中包含了域名费用、网络托管费用,不包含SSL证书费用。

我可以随时取消我的账户吗?

可以 - 如果您确定 taocarts不是最适合您业务的电商平台,只需取消您的账户即可。