做代购网站第90天,我终于没那么慌了
平台:LOFTER | 角度:创业日记
创业第三个月。
前两个月基本是在学东西:怎么搭系统、怎么对接货源、怎么设置运费、怎么找第一批用户。每件事都是从零开始,每天都有新的问题冒出来。
用的是Taocarts这个跨境电商SaaS系统,配置比我想的复杂一些,但总算跑通了。第一单是第21天来的,一个海外朋友推荐给朋友的,买了几件衣服。发货、物流、到达,顺利得超出预期。
那天晚上我发了很久的呆。不是因为赚了多少,就是觉得:它真的能用。
现在第90天,日均订单大概在30-50单,还谈不上什么规模,但已经不亏了。
最大的感受是:做反向代购,货源不是问题(淘宝/1688的东西够多),支付也不是问题(系统支持多货币),物流有时候是问题,但可以通过选择好的渠道降低风险。
真正的挑战是:持续运营的耐力。每天都有一点点的摩擦——一个订单处理延迟了、一个客户问同样的问题问了三次、物流更新慢了用户发消息来催。这些单独拿出来都是小事,但加在一起是长期的精神消耗。
第三个月我开始建了一个简单的FAQ,把常见问题写清楚,减少了大概30%的重复咨询。
做任何生意大概都这样。慢慢来,不急。